Política de Privacidade - táQuitado

Política de Privacidade

TA QUITADO LTDA

CNPJ: 49.543.646/0001-04

Seus dados pessoais ("dados") são bens valiosos que devem ser preservados, e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para protegê-los e manter a sua confiança. Por isso, você precisa saber exatamente como suas informações serão utilizadas.

Nós, da TA QUITADO LTDA (pode nos chamar de táQuitado), atuamos como uma ponte para conectar trabalhadores com carteira assinada (CLT) ao crédito consignado privado. Nosso propósito é simplificar o acesso a esse benefício, garantindo um processo rápido, seguro e transparente.

É muito importante que você leia atentamente esta Política de Privacidade para compreender como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados.

📋 Encarregado de Dados (DPO)

Esta política foi aprovada pelo nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), que é a pessoa responsável por cuidar da sua privacidade aqui na táQuitado. Se tiver qualquer dúvida, você pode entrar em contato com ele:

Nome: Gustavo Catenacci
E-mail: gustavo@bid.capital
Telefone: (11) 98747-0277

📚 Definições

Para facilitar a leitura, aqui estão algumas definições úteis:

táQuitado: Refere-se à empresa TA QUITADO LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 49.543.646/0001-04.
Site: Designa a plataforma online da táQuitado, acessível em https://taquitado.com.vc/.
Usuário: Pessoa física que acessa ou interage com os serviços e plataformas da táQuitado, incluindo o Site e o atendimento via WhatsApp.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Pessoais que Coletamos

Para oferecer nossos serviços de crédito consignado CLT, precisamos coletar alguns dados pessoais. A coleta pode ocorrer principalmente através do nosso atendimento via WhatsApp e também pelo nosso Site. As informações que podemos coletar incluem:

Dados de Identificação e Cadastro:

  • CPF
  • Número de telefone
  • Biometria facial (para validação de identidade e prevenção a fraudes)

Dados de Navegação e Localização:

  • Endereço IP
  • Dados de geolocalização
  • Informações sobre o dispositivo de acesso (sistema operacional, navegador)
  • Cookies e outras tecnologias de rastreamento para análise de comportamento e personalização de anúncios

Todos os dados coletados são tratados como confidenciais e serão armazenados e processados pela táQuitado de forma segura, ficando disponíveis para consulta do titular, conforme as regras da LGPD.

2. Para Qual Finalidade Utilizamos Seus Dados

Utilizamos seus dados para finalidades específicas e legítimas, sempre com o objetivo de oferecer a melhor experiência e cumprir nossas obrigações. As principais finalidades são:

Prestação de Serviços:

  • Identificar e autenticar os usuários de forma segura
  • Administrar, processar e cumprir as obrigações decorrentes da sua solicitação de crédito consignado
  • Atender às suas solicitações e tirar dúvidas através dos nossos canais

Comunicação e Marketing:

  • Manter seu cadastro atualizado para contato por telefone, e-mail, SMS ou WhatsApp
  • Enviar comunicados, informativos sobre novidades, produtos, serviços e outras ofertas relevantes da táQuitado e de seus parceiros

Análise e Melhoria:

  • Aperfeiçoar sua experiência em nosso Site e demais canais
  • Realizar análises estatísticas e estudos sobre o comportamento dos usuários para melhorar nossos serviços, de forma anonimizada sempre que possível

Segurança e Prevenção a Fraudes:

  • Utilizar dados, como a biometria facial, para validar sua identidade e prevenir fraudes, garantindo a segurança das operações
  • Resguardar direitos e obrigações relacionadas ao uso dos nossos serviços
  • Colaborar e/ou cumprir ordens judiciais ou requisições de autoridades administrativas

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados

Para viabilizar a contratação do crédito consignado, é necessário compartilhar seus dados com algumas entidades. Esse compartilhamento é feito com responsabilidade e para finalidades específicas:

Instituições Financeiras:

Compartilhamos seus dados com os bancos parceiros que efetivamente concedem o crédito. Atualmente, nossos principais parceiros são o Banco C6 e a V8 Promotora.

Parceiros de Tecnologia e Segurança:

Podemos compartilhar informações com empresas que prestam serviços de validação de identidade, autenticação e prevenção a fraudes.

Parceiros de Marketing e Publicidade:

Compartilhamos dados com plataformas como Google Ads e Meta Ads para a criação de campanhas e anúncios personalizados, bem como para analisar a eficácia de nossas estratégias de marketing.

Autoridades Públicas:

Seus dados poderão ser compartilhados para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais.

⚠️ Importante: Exigimos de todos os nossos parceiros que adotem os mesmos padrões de segurança e privacidade que aplicamos, garantindo que seus dados estarão protegidos.

4. Seus Direitos Como Titular dos Dados

A LGPD garante a você uma série de direitos sobre seus dados pessoais. Você pode solicitar a qualquer momento:

✓ Confirmação e Acesso

Saber se tratamos seus dados e solicitar uma cópia deles.

✓ Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

✓ Anonimização, Bloqueio ou Eliminação

Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.

✓ Portabilidade

Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço.

✓ Informação sobre Compartilhamento

Saber com quais entidades compartilhamos seus dados.

✓ Revogação do Consentimento

Revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar tratamentos anteriores.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso DPO através do e-mail: gustavo@bid.capital

5. Segurança da Informação

Adotamos as melhores práticas de segurança, com medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, roubo ou qualquer uso indevido. Nossos colaboradores e parceiros que têm acesso aos seus dados são obrigados a manter a confidencialidade e a cumprir as normas de segurança.

6. Retenção e Armazenamento dos Dados

Manteremos seus dados pessoais armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Após o término do serviço, seus dados serão mantidos por um período de 12 meses para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício do nosso direito de defesa em processos judiciais e para fins de auditoria. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.

7. Atualizações desta Política

Estamos sempre buscando aprimorar nossos serviços e, por isso, esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Quando isso acontecer, publicaremos a nova versão em nosso Site. Recomendamos que você acesse esta página com frequência para se manter informado sobre qualquer mudança.